Tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra serial, phân công nhân viên, cập nhật tiến độ và lưu toàn bộ lịch sử xử lý.
Tiếp nhận, tạo phiếu kỹ thuật, phân công nhân viên và cập nhật trạng thái.
Quản lý hồ sơ khách hàng, serial, phiếu bảo hành và dữ liệu mua hàng.
Theo dõi chi nhánh, xuất linh kiện, nhắc việc và báo cáo doanh thu.
01
Kiểm tra thông tin yêu cầu.
02
Gán chi nhánh và nhân viên.
03
Cập nhật trạng thái và vật tư.
04
Lưu kết quả và lịch sử.